رئیس سازمان نظام پزشکی و شورای هماهنگی استان همدان از پیگیری حل مشکلات برخی از مطبهای همدان خبرداد و گفت: ساماندهی و استانداردسازی آنها در دستور کار است.
به گزارش همدان فرهیخته؛ علی حیدری با اشاره به روند رسیدگی به شکایات مردمی در سازمان نظام پزشکی همدان اظهار کرد: افرادی که نسبت به عملکرد پزشکان یا مراکز درمانی شکایت داشته باشند، میتوانند از مسیرهای قانونی موضوع را در سازمان پیگیری کنند.
وی افزود: پروندههای تخلفات پزشکی در هیأتهای تخصصی مورد بررسی قرار میگیرد و در این فرآیند از نظرات کارشناسان رشته مربوطه استفاده میشود تا میزان خطا و تخلف با دقت بیشتری مشخص شود.
رئیس سازمان نظام پزشکی همدان با بیان اینکه همه شکایتها الزاماً به معنای وقوع تخلف پزشکی نیست، تصریح کرد: مردم حق دارند نسبت به خدماتی که دریافت کردهاند شکایت کنند و وظیفه ما این است، آنها را بررسی کنیم و مشخص شود آیا شکایت وارد است یا خیر.
وی ادامه داد: در برخی پروندهها ممکن است بیمار یا خانواده او تصور کنند قصوری رخ داده، اما بررسیهای کارشناسی خلاف آن را نشان دهد؛ بنابراین رسیدگی تخصصی و مستند به شکایات ضروری است.
حیدری با اشاره به امکان اعتراض به آرای صادرشده گفت: فرآیند رسیدگی به پروندهها دارای مراحل مشخصی است و در صورت اعتراض، امکان بررسی مجدد پرونده در مرحله تجدیدنظر نیز وجود دارد.
برخورد با دریافتهای غیرمتعارف
رئیس سازمان نظام پزشکی همدان درباره موضوع دریافتهای خارج از تعرفه و موسوم به «زیرمیزی» نیز گفت: متأسفانه این مسئله در برخی موارد وجود داشته و نمیتوان نسبت به آن بیتفاوت بود و سازمان نظام پزشکی نیز در حوزه مسئولیت خود پیگیریهای لازم را انجام میدهد.درخواست از خبرنگاران برای گزارش تخلفات
وی از رسانهها و خبرنگاران خواست موارد تخلف را به این سازمان اطلاع دهند و با بیان اینکه رسانهها میتوانند در شناسایی و پیگیری تخلفات به ما کمک کنند افزود: اگر موردی از دریافت وجه غیرمتعارف، تخلف حرفهای یا رفتار خارج از ضوابط مشاهده شد، انتظار داریم موضوع به سازمان گزارش شود تا امکان بررسی آن فراهم شود.
حیدری تأکید کرد: در کنار گزارش تخلف، اطلاعرسانی درباره نتیجه رسیدگی نیز اهمیت دارد؛ حتی اگر پس از بررسی مشخص شود پزشک یا مرکز درمانی مرتکب تخلف نشده است، اعلام نتیجه میتواند از شکلگیری سوءتفاهم و قضاوت نادرست جلوگیری کند.
ساماندهی و استانداردسازی مطبها
ویهمچنین با توجه به مطالبه خبرنگاران، بر ضرورت استانداردسازی مطبها تأکید کرد و گفت: یکی از موضوعاتی که باید جدیتر از سوی ما دنبال شود، وضعیت فضا و استانداردهای مراکز و مطبهای پزشکی است.
رئیس سازمان نظام پزشکی همدان خاطرنشان کرد: نمیتوان انتظار داشت همه مشکلات ساختمانی مطبها یکباره برطرف شود، اما میتوان با برنامهریزی و بررسی دورهای، به سمت استانداردسازی و رفع نواقص حرکت کرد.
وی افزود: سازمان نظام پزشکی در چارچوب اختیارات قانونی خود پیگیر این موضوع خواهد بود و همکاری رسانهها برای مطالبهگری و اطلاعرسانی در این زمینه میتواند مؤثر باشد.
مقابله با تبلیغات غیرعلمی درمانی
رئیس سازمان نظام پزشکی همدان یکی دیگر از مسائل مهم حوزه سلامت را تبلیغات غیرعلمی و ارائه اطلاعات نادرست درمانی در فضای مجازی عنوان کرد و گفت: در برخی موارد، تبلیغاتی به مردم ارائه میشود که درباره اثربخشی یک روش درمانی یا زیبایی ادعاهایی مطرح میکنند که پشتوانه علمی کافی ندارد.
وی تصریح کرد: در چنین مواردی علاوه بر برخوردهای قانونی، آموزش مردم اهمیت بسیار زیادی دارد؛ اگر ابزار قانونی برای مقابله با یک جریان تبلیغاتی کافی نباشد، باید با افزایش آگاهی عمومی، قدرت انتخاب درست را در اختیار بیمار قرار داد.
رئیس سازمان نظام پزشکی همدان از رسانهها خواست در انتشار مطالب علمی و پزشکی از ظرفیت پزشکان متخصص و صاحبنظر استفاده کنند و افزود: انتشار اطلاعات صحیح درمانی میتواند از گرفتار شدن مردم در دام تبلیغات غیرعلمی جلوگیری کند.
تأکید بر همکاری رسانه و نظام پزشکی
وی با تأکید بر اهمیت ارتباط مستمر با رسانهها گفت: ارتباط با خبرنگاران و رسانهها یکی از اولویتهای سازمان است و تلاش میکنیم مسیر ارتباطی مناسبی برای دریافت گزارشها و پاسخگویی به مسائل حوزه سلامت ایجاد شود.
حیدری خاطرنشان کرد: انتظار ما از رسانهها این است که در کنار طرح مشکلات و تخلفات، فرصت پاسخگویی و ارائه توضیحات کارشناسی را نیز فراهم کنند تا مردم بتوانند اطلاعات دقیقتر و نزدیکتری به واقعیت دریافت کنند.وی افزود: همکاری رسانهها و سازمان نظام پزشکی میتواند به افزایش شفافیت، کاهش سوءتفاهمها، صیانت از حقوق بیماران و در نهایت ارتقای اعتماد عمومی به جامعه پزشکی کمک کند.
